Книга Криса Восса «Never Split the Difference: Negotiating As If Your Life Depended On It» — главный бестселлер 2016 года, посвящённый переговорам. Эта книга представляет собой тот редкий случай, когда читатели и критики практически единогласны в положительных оценках, о чем свидетельствуют очень высокие рейтинги книги на сайтах Amazon и goodreads.com.

В своей книге бывший агент ФБР и специалист по переговорам о спасении заложников Крис Восс разоблачает множество мифов о том, что помогает добиваться в переговорах успеха. Но его книга не только для тех, кто профессионально занимается переговорами. Её идеи полезно знать всем — ведь, как справедливо замечает автор, вся наша жизнь — это переговоры.

Подход к переговорам Криса Восса можно описать как эмоциональный интеллект на стероидах. Что это значит? Рассказываем в спринте по книге Криса Восса, которая ещё не издана на русском языке.