Метод QBQ: Вопрос за вопросом
Содержание
- О чем эта книга?
- Но что, если я действительно не виноват и это не моя проблема?
- Получается, проактивное мышление состоит в смене образа мыслей и принятии личной ответственности за все жизненные ситуации?
- Так что это за QBQ?
- Неправильные вопросы — это те, которые направлены на поиск виноватых?
- Так какие вопросы правильные?
- Эти вопросы нужно задавать даже в тех ситуациях, в которых нет выбора?
- Но как выбрать, если попадаешь в плохую ситуацию, если кто-то неадекватно ведет себя по отношению ко мне?
- И как же правильно реагировать?
- Но ведь это путь к большему количеству забот. Зачем мне лишняя головная боль?
- Так стоит ли прочесть книгу?
-
О чем эта книга?
О личной ответственности. О том, что если мы отучимся перекладывать ответственность на других, то станем хозяевами своей жизни.
Мы часто говорим: «Это не моя вина», «Это не моя проблема», «В мои обязанности это не входит», «Это должны были сделать другие», «Почему люди такие и сякие?», «Почему они не делают или делают что-то».
По сути, мы самоустраняемся от решения важных вопросов, а такими фразами стараемся убедить не только других, но и себя в том, что мы ни при чём.
Да, когда мы перекладываем ответственность на других, мы избавляем себя от лишнего труда. Но цена этого — прозябание в посредственности.
-
Но что, если я действительно не виноват и это не моя проблема?
С точки зрения проактивного мышления неважно, чья проблема и кто виноват. В центре внимания не причины чего-либо, а ваша реакция на происходящее. Суть — находить любые возможности для того, чтобы справиться с ситуацией.
Понять эту идею поможет история. Джон Миллер рассказывает, что как-то зашел в кафе перекусить и заказал диетическую колу, которой в кафе не оказалось. Но через пару минут официант принес ему диетическую колу. Когда автор спросил у официанта, как ему удалось раздобыть напиток, тот ответил, что отправил за колой в ближайший магазин своего менеджера.
Несмотря на то, что официант был очень занят, он не стал использовать это как оправдание, а нашел лучший способ справиться с ситуацией. В итоге официант заслужил отличные чаевые и преданного клиента, а как стало известно потом, быстро пошел на повышение.
В общем, взяв ответственность за любую ситуацию, с которой вы сталкиваетесь, в свои руки, вы начинаете проактивно мыслить и действовать — можете предвидеть и лучшим образом реагировать на жизненные испытания.
-
Получается, проактивное мышление состоит в смене образа мыслей и принятии личной ответственности за все жизненные ситуации?
Да. Эта идея — основополагающая для многих методик саморазвития. Те, кто читал бестселлер Стивена Кови «Семь навыков высокоэффективных людей» знают, что первый навык — быть проактивным.
Проактивное мышление противопоставляется реактивному. В первом случае, человек управляет своей жизнью, во втором — ведет себя как жертва обстоятельств.
Но на самом деле, книга Джона Миллера на языке оригинала называется «QBQ! The Question Behind the Question», что означает — «Вопрос за вопросом».