Спринт
Спринты — краткие обзоры ключевых идей из книг жанра нон-фикшн

Выследи ложь Спринт бестселлера «Spy The Lie»

Впервые на русском · Категория: Впервые на русском, Менеджмент, Психология, Саморазвитие, Аудио-версии
Скачать: mp3pdfepubfb2mobi
Убрать из избранного
В избранное

О чем эта книга?

Если кратко — о техниках, которые помогают распознавать ложь.

Каждый из нас временами сомневается относительно искренности окружающих, особенно тех, которые оказывают на нас большое влияние. Сдержит ли шеф обещание повысить в должности или будет оттягивать решение? Честны ли с нами наши супруги или друзья? Не врет ли нам ребенок, пропадающий неизвестно где и с кем? Сдержит ли свои предвыборные обещания депутат, собирающий голоса? Большинство из нас может лишь догадываться, правду нам говорят или лгут. Но методика Хьюстона, Флойда и Карнисеро учит распознавать вранье. В многом она похожа на методику полиграфа — детектора лжи, но, как утверждают авторы, превосходит ее в эффективности.

Обычному человеку трудно распознать обман. Мы верим людям как бы по умолчанию, особенно если их рассказы выглядят правдивыми или сами они обладают хорошей репутацией. Мы с детства убеждены, что человек невиновен, пока не доказано обратное, и еще нас всех учили, что врать нехорошо.

Родители говорят детям, что лучше признаться в самом страшном грехе, чем врать. Благодаря усвоенным с детства урокам нам сложно считать кого-то вруном. Но этим могут воспользоваться в нехороших целях.
К тому же доказано, что люди врут много и постоянно. Исследования показали, что мы если и не прямо врем, то часто уклоняемся от ответа или умалчиваем о чем-то, когда боимся скандала или не хотим ранить чьи-то чувства. Есть люди, которые лгут по другим причинам. Авторы не ставят себе цель осудить их, они лишь учат, как распознать ложь и найти истину. Это особенно важно для принятия правильного решения.

Пытаясь понять, говорят ли нам правду, мы чаще всего анализируем слова, которые нам говорят, интерпретируя их по-своему. Но слова — это далеко не все, что может указать на обман. Очень важна и невербальная коммуникация: поза, жесты, выражение глаз и лица. Главное в методике авторов — уметь прочитывать одновременно и вербальные, и невербальные сигналы, которое приходит вместе с практикой.

Многие новички, пытаясь «читать» кого-нибудь, используют так называемые глобальные оценки поведения. В этом случае они ведут себя как пылесосы, вытягивая любые крупицы информации, максимальное количество данных для анализа. Но избыток информации тоже мешает — невозможно обработать все. К тому же возникает соблазн интерпретировать что-то неправильно. Например, на собеседовании человек сидит со скрещенными на груди руками: это может означать, что он что-то скрывает. А может и не означать. Возможно, ему просто комфортно в такой позе или его знобит. Так что анализировать все подряд — не самый надежный способ собрать точные данные.

Как же научиться распознавать ложь? У авторов есть несколько идей.

Идея № 1. Нельзя недооценивать силу предвзятости

Предвзятость неотделима от жизни, и совсем не обязательно придавать этому слову негативный оттенок. Мы все проявляем предвзятость, когда рассуждаем о любимой команде, или исполнителе, или актере. Если мы не нейтральны, то обязательно пристрастны в чью-то пользу или наоборот. Оказывает предвзятость влияние и на то, кому мы верим, а кому — нет. Во время интервью, когда нужно установить истину, все предвзятые представления нужно оставить за дверью, советуют авторы.

В пример они приводят эпизод начала 1990-х годов, когда лидера сатанинского культа в Калифорнии обвинили в растлении 60 детей. В основу обвинения легли показания тринадцатилетней девочки, которая рассказывала следователям ужасные вещи о том, что делали с ней и другими детьми. Лидер секты все отрицал, никаких доказательств получено не было. Все, кто выслушивал девочку, были уверены, что она говорит правду — это была предвзятость. Ни в чем нельзя быть уверенным, если не анализировать интервью,

Есть вопросы?
Напишите нам на help@makeright.ru или воспользуйтесь
формой обратной связи
Полная версия этого материала доступна только подписчикам

C нами уже более 4 000 читателей. Присоединяйтесь!

Оформив подписку, вы получаете:
— полный доступ ко всем спринтам и канбанам, в том числе новым, на весь срок подписки;
— доступ к аудио-версиям наших материалов;
— возможность читать ключевые идеи из книг, которые ещё не изданы на русском;
— все книги-марафоны в подарок.

Узнавайте ключевые идеи и полезные концепции из популярных бизнес-книг и других книг жанра нон-фикшн, которые давно хотелось прочесть, но не было времени!