Давайте же узнаем больше о принципах, которые делают любую идею прилипчивой.

Что делает идею прилипчивой

Братья Хиз выделяют шесть принципов:

• простота,
• неожиданность,
• конкретика,
• достоверность,
• эмоциональность,
• истории.

Их легко запомнить, так как первые буквы этих принципов по-английски составляют аббревиатуру SUCCES (почти как success — успех): simple, unexpected, concrete, credible, emotional, story.

Идея № 1. Первое: Прилипчивые идеи должны быть простыми

Прилипчивая идея должна быть простой. Сложные идеи со множеством деталей запоминаются плохо. Вы можете выучить сложную тему и даже сдать по ней экзамен, но на практике в критической ситуации, если только вы глубоко с ней не сроднились, вы вряд ли вспомните ее. Солдаты забывают о порядке действий, когда оказываются на поле боя; хирург — о необходимых этапах операции, когда перед ним на столе лежит пациент; преподаватель — об учебном плане, когда отвечает на вопросы студентов; а продажник — о плане продаж, защищаясь от недовольного клиента. Многословные и запутанные инструкции выветриваются из головы.

Поэтому, если вы хотите, чтобы другие люди поняли и запомнили ваше послание, то должны сформулировать его ясно, четко и кратко.

Ваше сообщение должно содержать только одну главную идею. Пытаясь сказать много, вы, по сути, не говорите ничего. Выделите простыми словам основную идею вашего сообщения и удалите из него все остальное. Авторы приводят подходящие слова Антуана де Сент-Экзюпери о том, что дизайнер достигает совершенства не тогда, когда к его произведению нечего прибавить, а тогда, когда от него нечего отнять.

Однако сама по себе простота не даст нужного эффекта, если за ней