О чем эта книга?

Не кажется ли вам, что окружающие вас люди в большинстве своем удивительно некомпетентны? Все дело в принципе Питера.

Канадский педагог Лоуренс Питер разработал теорию, объясняющую, почему нас окружает столько некомпетентных людей, которые выполняют работу кое-как. Он изложил свою теорию в достаточно саркастической книге «Принцип Питера», которая впервые была издана еще в конце 60-х годов ХХ века. В ней он сформулировал ставший всемирно известным Принцип Питера:

«В иерархии каждый служащий стремится достичь своего уровня некомпетентности».

Принцип Питера означает, что в любой иерархической структуре человек неизбежно продвигается к той должности, на которой он перестанет качественно выполнять свою работу. По мере продвижения вверх по иерархической лестнице компетентный работник становится все менее компетентным.

Это приводит к более общим выводам — сами структуры работают не так, как задумано. Учебные заведения не учат знаниям, в судах не торжествует справедливость, а правительства не поддерживают порядок.

Почему так происходит?

Причина заключается в том, как выбирают человека на каждую должность. Часто если кто-то хорошо выполняет свою работу, то его продвигают выше по карьерной лестнице. Но рано или поздно он достигает предела своей компетентности и застревает на той должности, где он достиг своего «потолка».

Рядовой специалист отлично выполняет свои рабочие обязанности. Это замечают и делают его начальником отдела. Но на новой должности ему приходится управлять людьми, а это не то, что он делает хорошо. Он становится посредственным начальником, и его карьерный рост останавливается. Другой пример. Руководитель хорошо находит общий язык с подчиненными, но поднявшись выше, он продолжает общаться в том же ключе и с равными ему по должности. Это никому не нравится, за ним закрепляется слава неумеющего соблюдать субординацию, и его больше не повышают.

Свой принцип Лоуренс Питер называет ключом к пониманию любой иерархический системы и, более того, ключом к пониманию общей структуры цивилизации. Как отмечает автор, существуют отдельные чудаки вне иерархий, но каждый, кто связан с торговлей, промышленностью, политикой, государственным аппаратом, вооруженными силами, медициной и образованием, так или иначе входит в иерархию. И карьера этих людей определяется Принципом Питера.

Из Принципа Питера вытекает еще более пугающее следствие:

«Общая тенденция такова, что со временем каждая должность будет замещена работником, недостаточно компетентным для выполнения своих обязанностей».

Но компании и учреждения как-то продолжают работу, несмотря на всеобщую некомпетентность, которая следует из Принципа Питера

Сам принцип не означает, что некомпетентны все. Плодотворно работают те, кто еще не достиг своего уровня некомпетентности.