Влиятельный разум Спринт бестселлера Тали Шарот «Искусство влияния»
О чем эта книга?
Если кратко — о том, как убеждать других и влиять на окружающих, используя открытия науки о мозге.Делиться информацией и знаниями — одна из базовых потребностей человека, и этому есть доказательства. Исследования ученых из Гарвардского университета показали, что когда мы передаем идеи другим, в нашем мозге активируется центр удовольствия. Способность общаться дает человеку уверенность, что его опыт и знания не пропадут. Передавая знания, мы влияем на других людей, а они, в свою очередь, оказывают влияние на нас. Будучи членом общества, каждый из нас получает выгоду благодаря коллективной умственной деятельности.
При обмене информацией мы стремимся повлиять — в большей или меньшей степени — на мнение другого и изменить его. Почему некоторым людям с легкостью это удается, а к другим никто не прислушивается, несмотря на то что они могут быть правы? Ответы мы можем получить благодаря науке о мозге, которая в последнее время активно развивается. Ученые изучают реакции мозга на разные стимулы и расшифровывают его сигналы. Автор книги, нейробиолог Тали Шарот, рассказывает о научном объяснении способности одних людей влиять на других, изменять их мысли и поведение. Как показывают исследования, многое из того, что кажется нам логичным и правильным, в действительности мешает эффективной коммуникации.
На мышление каждого из нас действует ряд факторов: знания, эмоции, стимулы, контроль, любопытство, настроение и связь с другими людьми. Изучив каждый фактор и его влияние на наше мышление, мы сможем скорректировать свое поведение и правильнее выстраивать общение с людьми вокруг, научиться убеждать их и влиять на их мысли и действия.
О том, как это сделать, у автора есть несколько важных идей.
Идея № 1. Факты и логика не помогут вам изменить чужое мнение
Пытаясь переубедить другого человека, мы можем собрать массу информации и представить ее в виде логичной цепочки фактов, но исследования показывают, что наш мозг — результат миллионов лет эволюции — не доверяет им. Наша «человечность» — это надежды, страхи, желания, и они для нас важнее фактов.
Ученые Чарльз Лорд, Ли Росс и Марк Леппер провели исследование, подтверждающее это. Были подобраны две группы американских студентов, одна из которых поддерживала смертную казнь, а другая выступала против нее. Студентам предоставили два исследования: в первом целесообразность смертной казни подтверждалась, а во втором — опровергалась. Оба исследования были сфабрикованы, но обе группы студентов сочли их убедительными, поскольку они укрепляли их существующие убеждения. Студенты, выступающие за смертную казнь, посчитали, что исследование про целесообразность этого наказания проведено корректно, а другое — недостоверно. Знакомство с противоположной точкой зрения