Спринт
Спринты — краткие обзоры ключевых идей из книг жанра нон-фикшн

Устойчивый к будущему: 9 правил для людей в эпоху автоматизации Спринт бестселлера 2021 года Кевина Руза «Futureproof»

Впервые на русском · Категория: Бизнес, Впервые на русском, Карьера, Менеджмент, Особое мнение
Скачать: pdfepubfb2mobi
Убрать из избранного
В избранное

О чем эта книга?

Если кратко — о возможностях и угрозах, связанных с влиянием искусственного интеллекта на нашу жизнь и о том, как следует готовиться к автоматизированному будущему.

Автор книги, Кевин Руз, признается, что с детства обожает технологии и примерно с тех же пор слышит, что компьютеры рано или поздно отнимут у людей все рабочие места, приведут к апокалипсису или внесут смуту в общество. Он всегда относился насмешливо к таким пророчествам, считая, что у передовых технологий во все времена были свои противники: одни считали, что электричество вызывает слепоту и безумие, другие — что от «Нинтендо» плавятся мозги. Все эти страхи оказались по большей части беспочвенными.

Когда на пике популярности оказался искусственный интеллект (ИИ) и все технологические гиганты, от Google до Microsoft, вкладывались в развитие ИИ и внедряли программы машинного обучения, Руз смотрел на это с оптимизмом и был уверен, что ИИ поможет обществу развиваться.

Но чем больше репортажей он делал на тему искусственного интеллекта и автоматизации, тем быстрее менялось его мнение. Он заметил, что хотя сторонники ИИ и утверждают, что он создает, а не разрушает рабочие места, это, мягко говоря, преувеличение.

Кроме того, он видел, что люди, использующие ИИ и автоматизированные технологии, часто остаются разочарованными. Некоторые школы внедрили системы персонализированного обучения, но они не работали как надо, программное обеспечение постоянно зависало. В свое время водителей Uber и Lyft вдохновило обещание гибкой занятости, но затем алгоритм заставлял их работать дольше, штрафовал за перерывы и все время старался недоплатить.

Пользователи социальных сетей YouTube и Facebook были уверены, что автоматизированные системы рекомендаций под управлением ИИ дают доступ к познавательному и интересному контенту, но вместо этого они вышли на всевозможные теории заговора и дезинформацию. Если автоматизация и ИИ делали лучше чью-то жизнь, то не общества в целом, а тех, кто создавал и получал прибыль от этих технологий, — инженеров и инвесторов. Кроме того, в одном из откровенных интервью Руз услышал, что многие технологии, связанные с ИИ и автоматизацией, прямо связаны с заменой людей, — на это они и ориентированы.

Пандемия дала толчок развитию автоматизации и ускорила его. Негативной реакции от общества не последовало: наоборот, использование роботов казалось безопасным. Курьерская компания FedEx использовала роботов для сортировки почты вместо заболевших и отсутствующих служащих, магазины и торговые комплексы использовали роботов-уборщиков и роботов-охранников. Нашлось немало позиций, в которых роботы оказались не хуже специалистов-людей. Однако обнаружилось, что существуют работы, для которых пригодны только люди.

Автор считает, что ИИ сам по себе ничего не решает, поскольку его использование зависит от людей. Заменять людей машинами или нет, решают не алгоритмы, а главы корпораций. Ограничениями цифровых технологий занимаются регуляторы, а не роботы. Использование ИИ в настоящем и будущем зависит только от нас.

Автоматизации действительно становится все больше, и потому нужно овладевать теми навыками, которые машинам недоступны.

Важные идеи книги.

Идея № 1. ИИ и автоматизация могут стать как злом, так и благом — это зависит от человека

Мнения по поводу ИИ и автоматизации разделились. Оптимисты считают, что машины, заменяющие человека, тем самым возвращают ему человеческую сущность, которую он утрачивает, работая по 7–10 часов в день. Когда роботы освободят его от труда, он сможет полностью реализовать свой творческий потенциал (а компании, перешедшие на автоматизацию труда, соответственно сэкономят на зарплате, больничных и прочем, но об этом сторонники ИИ редко говорят на публику). Правда, они не отрицают, что у этой тенденции могут быть и негативные стороны, но польза в их глазах перевешивает вред.

Ведь автоматизация труда в промышленную революцию хоть и разрушила кое-какие рабочие места, но при этом создала новые, которые заменили старые. К тому же развитие технологий способствует прогрессу и улучшению уровня жизни. Да, отдельные ремесленники потеряли работу, зато появилось множество фабричных рабочих. С появлением электричества остались без работы фонарщики, зато стали производиться

Есть вопросы?
Напишите нам на help@makeright.ru или воспользуйтесь
формой обратной связи
Полная версия этого материала доступна только подписчикам

C нами уже более 4 000 читателей. Присоединяйтесь!

Оформив подписку, вы получаете:
— полный доступ ко всем спринтам и канбанам, в том числе новым, на весь срок подписки;
— доступ к аудио-версиям наших материалов;
— возможность читать ключевые идеи из книг, которые ещё не изданы на русском;
— все книги-марафоны в подарок.

Узнавайте ключевые идеи и полезные концепции из популярных бизнес-книг и других книг жанра нон-фикшн, которые давно хотелось прочесть, но не было времени!