Билли Броас и Тьяго Форте адресуют свою книгу тем, кто не любит маркетинг, но кому приходится им заниматься. Часто умные люди утопают в информации, пытаясь досконально разобраться в маркетинговых инструментах, из-за чего отвлекаются от самого важного — основного маркетингового послания. Маркетинг далеко не всегда означает шумиху, настойчивые продажи и ложь, которые ненавистны интеллигентным людям. В основе маркетинга могут лежать понимание, эмпатия и желание помочь клиентам. В этом смысле маркетинг становится инструментом доверия. Найти подходящее маркетинговое сообщение сложно, но сам маркетинг не должен быть сложным.

Часто умные люди усложняют задачи, потому что их аналитические способности позволяют им замечать нюансы, которые могут стать препятствием в маркетинге, где первостепенное значение имеют простота и ясность. Они глубоко погружаются в тему, разбирают ее на сотни подтем, из-за чего увязают в деталях, запутываются сами и запутывают других. Вместо того чтобы пытаться понять все нюансы маркетинга, важнее всего сосредоточиться на главных его составляющих.