Мотивация 3.0: Почему метод «кнута и пряника» не работает Спринт бестселлера «Drive» Дэниела Пинка
О чем эта книга?
Если кратко — о том, почему метод «кнута и пряника» не работает, и какая альтернатива ему существует.Метод «кнута и пряника» — наиболее распространенный способ мотивации. Кажется вполне логичным, что вознаграждая сотрудников за хорошо проделанную работу и наказывая за плохую, руководители добиваются высоких результатов. Однако, как доказывает Дэниел Пинк в своей книге «Драйв. Неожиданная правда о том, что нас мотивирует», для множества современных областей человеческой деятельности такая система мотивации устарела. Она не только не помогает работать лучше, но и порой ухудшает результаты труда, лишая людей внутренней мотивации.
В своей книге Дэниел Пинк предлагает альтернативу методу «кнута и пряника». По его мнению, эффективная система мотивации в современных условиях заключается в создании такой рабочей атмосферы, которая бы способствовала реализации долгосрочных и масштабных целей и раскрытию творческого потенциала выдающихся сотрудников.
Почему метод «кнута и пряника» не работает, и какая ему существует альтернатива? У автора есть несколько важных идей.
Идея № 1. Существует три типа мотивации: биологическая, внешняя и внутренняя
На заре человечества основной потребностью людей было выживание, а мотивация была простой и понятной — найти воду, еду и ночлег, не быть съеденным хищником, продолжить свой род. Дэниел Пинк называет такую мотивацию «Мотивация 1.0», ее суть заключается в удовлетворении естественных биологических потребностей.
По мере усложнения общества у людей стали возникать другие потребности помимо биологических. Появилась новая побудительная сила — люди стремились к удовольствию и избегали наказания. Эту модель Дэниел Пинк называет «Мотивацией 2.0», и благодаря ей мы обязаны экономическим прогрессом во всем мире, особенно на протяжении двух последних столетий. Такая мотивация, по сути, является внешней, она основана на двух положениях:
- Поощрение поведения обычно приводит к его закреплению.
- Наказание за поведение обычно приводит к его угасанию.
Например, если вы воспитываете