Искусство доставлять счастье Спринт бестселлера Тони Шея «Доставляя счастье»
О чем эта книга?
Если кратко — о жизненном пути выдающегося предпринимателя и руководителя компании Zappos Тони Шея, о том, как построить долгосрочный бизнес и прочный бренд, и о принципах работы с клиентами, которые стали основой успеха компании Zappos.Как добиться успеха? Это вопрос, который задают себе практически все люди на Земле. Но тех, кому удается это сделать, да еще и в молодые годы — не так много. Тони Шей является ярким представителем современного предпринимателя, который смог вовремя уловить мировые тенденции и, благодаря своим навыкам, видению, упорному труду, создать чрезвычайно прибыльный бизнес почти сразу после выпуска из университета. Несмотря на грандиозный успех, Шей продолжил следовать своим мечтам, ставя перед собой с каждым разом все более амбициозные цели.
Но эта книга не только о деньгах и бизнесе. В ней Тони Шей рассказывает о том, как соединить прибыль с увлечением и конкретными целями таким образом, чтобы это было не просто работой, а дарило вдохновение и служило источником счастья.
История Тони Шея
Как отмечает автор, предпринимательство — это не просто способ зарабатывания денег благодаря бизнес-идее. Для него это настоящий творческий процесс, который требует максимальной самоотдачи, честности и колоссальных усилий, чтобы в конечном итоге создать нечто новое и уникальное.
Тони Шей родился в Иллинойсе в 1973 году, в семье иммигрантов из Тайваня. Его отец — инженер-химик, а мать — социальная работница. По словам автора, это была типичная азиато-американская семья, где родители воспринимают достижения детей как свои собственные, и поэтому много хвалятся их достижениями перед другими родителями. Самыми обсуждаемыми являются академические и карьерные достижения, а также мастерское владение музыкальным инструментом. Поэтому, вспоминает автор, ему всегда нужно было стремиться получать лучшие оценки в школе, чтобы поступить в самый престижный университет, а также пришлось научиться играть не на одном, а сразу на четырех музыкальных инструментах.
С детства Тони Шей мечтал создать собственный бизнес и был одержим предпринимательством, так как для него