Спринт
Спринты — краткие обзоры ключевых идей из книг жанра нон-фикшн

Human + Machine: переосмысление работы в эпоху ИИ Спринт книги Пола Доэрти и Джеймса Уилсона «Человек + машина»

Технологии · Категория: Бизнес, Карьера, Менеджмент, Особое мнение, Аудио-версии
Скачать: mp3pdfepubfb2mobi
Убрать из избранного
В избранное

О чем эта книга?

Если кратко — о взаимодействии человека и искусственного интеллекта.

Существует много прогнозов о том, что произойдет, когда искусственный интеллект (ИИ) прочно войдет в жизнь человека. Кто-то рисует мрачные апокалиптические картины, кто-то говорит о том, что человечеству «всего лишь» грозит массовая безработица, так как машины успешно заменят большинство людей на их рабочих местах, а для человека работы практически не останется.

Авторы книги, специалисты по информационным технологиям Пол Доэрти и Джеймс Уилсон, уверены, что машины не будут захватывать мир и не отнимут у человека работу. Человек и машина — не враги. Напротив, развитие искусственного интеллекта приведет к появлению новых областей деятельности и значительно расширит возможности человека. Новые перспективы открываются и для бизнеса, и лидерам очень важно не пропустить этот переломный момент. Нас ждет не эпоха искусственного интеллекта, а эпоха взаимодействия человека и машины, считают авторы.

Пол Доэрти и Джеймс Уилсон указывают, что несмотря на все потенциальные возможности, которые откроет взаимодействие человека и искусственного интеллекта, этой области (авторы называют ее «недостающей серединой») уделяется крайне мало внимания. В ней человек и машина — партнеры, каждый занимается тем, что получается у него лучше всего.

Традиционный подход к искусственному интеллекту устарел. Если раньше основной целью руководителей была автоматизация линейных, последовательных, повторяющихся, стандартизованных операций, то сейчас этот процесс уже себя исчерпал. Для эпохи взаимодействия человека и искусственного интеллекта нужны гибкие и адаптивные бизнес-процессы. Как это ни парадоксально, но в новых условиях возрастает роль человека. На место автоматизированных сборочных линий приходят взаимодополняющие команды людей и роботов.

О том, как компаниям и людям подготовиться к грядущим изменениям, у авторов есть несколько важных идей.

Идея № 1. Новая волна технологических изменений требует нового подхода

Безусловно, широкое распространение искусственного интеллекта приведет исчезновению некоторых профессий. Однако появятся новые профессии в областях, связанных со взаимодействием человека и машины. Искусственный интеллект помогает дополнять и расширять человеческие возможности. Он берет на себя однообразные рутинные действия по сбору данных и их предварительному анализу, высвобождая людям время для решения сложных проблем, работы с неоднозначной информацией, общения, требующего человеческого подхода.

Зарождающаяся интеграция человека и машины положила начало третьей волне бизнес-трансформации. Первая была связана со стандартизацией процессов и конвейерным производством, что привело к значительному росту производительности труда. Вторая волна началась в 1970-х годах и достигла своего пика в 1990-е. Во вторую волну произошел скачок автоматизации, началась реорганизация бизнес-процессов

Есть вопросы?
Напишите нам на [email protected] или воспользуйтесь
формой обратной связи
Полная версия этого материала доступна только подписчикам

C нами уже более 4 000 читателей. Присоединяйтесь!

Оформив подписку, вы получаете:
— полный доступ ко всем спринтам и канбанам, в том числе новым, на весь срок подписки;
— доступ к аудио-версиям наших материалов;
— возможность читать ключевые идеи из книг, которые ещё не изданы на русском;
— все книги-марафоны в подарок.

Узнавайте ключевые идеи и полезные концепции из популярных бизнес-книг и других книг жанра нон-фикшн, которые давно хотелось прочесть, но не было времени!