Что такое надзорный капитализм? Это новая эпоха, в которую мы с вами входим, и о которой рассказывает в своей книге «Эпоха надзорного капитализма» профессор Гарвардской школы бизнеса Шошана Зубофф. 

Что представляет собой надзорный (шпионящий) капитализм? Он жаждет заполучить человеческий опыт, все стороны человеческой жизни в качестве сырья для перевода в поведенческие данные. Некоторые из них действительно используются для улучшения продукта или услуги, но все они используются в работе алгоритмов, которые превращают их в инструмент прогнозирования поведения.

С помощью массива данных алгоритм может просчитать, что человек будет делать сейчас, вскоре и в более далеком будущем. Он составляет прогнозы поведения, которые очень востребованы на недавно образовавшемся рынке. Следящие за нами компании новой формации чрезвычайно обогатились благодаря этим продажам, которые позволяют многим компаниям уверенно прогнозировать спрос на свою продукцию. 

В качестве данных используется все, чем мы готовы поделиться в цифровом мире: наши мнения, предпочтения, события, эмоции, вкусы — все, что составляет нашу жизнь. И это еще не все: алгоритмы не только просчитывают наше поведение, но и умеют его формировать. Таким образом, не мы управляем автоматизированными потоками, а они начинают управлять нами.

Компании надзорного капитализма пытаются приучить пользователей к мысли, что сбор данных необходим для правильной работы цифровых технологий. Так, в 2009 году стало известно о том, что Google