Почему скандинавская культура управления практически не применима в России? 

Автор международного бестселлера «Культурная карта» Эрин Мейер рассказывает об опыте датчанина Ульриха Йепсена, руководителя подразделения крупной международной компании. 

В Дании Йепсен был на хорошем счету. Он много работал, был опытным и знающим руководителем. Однако при этом он считал, что управляющий мало чем отличается от уборщика. Он был скорее посредником среди равных, а не директором, отдающим приказы сверху. Он одевался так же, как другие сотрудники, и никак не подчеркивал своего высокого статуса, боясь только одного — что его могут счесть высокомерным. 

В Дании всех работников называют по имени, и Йепсена, директора подразделения крупной компании, вполне устраивало, что все зовут его Ульрихом. Йепсен не имел отдельного кабинета, он просто сидел в комнате вместе с остальными сотрудниками, и любой мог обратиться к нему по любому вопросу. Он считал, что такой стиль управления мотивирует сотрудников и сближает команду.

Все изменилось, когда Йепсен отправился на работу в Россию, руководить одним из совместных предприятий. Он обратился за помощью к Мейер, автору книги. В панике он сообщил ей в письме, что его называют господин президент, целиком полагаются на его мнение, не хотят проявлять инициативу и обращаются с ним как с наследным принцем. При этом от него ждут одобрения. 

Он рассказал, что IT-менеджер выявил техническую проблему, описал в письме Йепсену все возможные пути ее решения и