Тест для мамы: как проверить бизнес-идею
Категория: Бизнес, Маркетинг, Аудио-версииВ своем бестселлере «Тест для мамы» (в издании на русском книга выходила с названием «Спроси маму») предприниматель Роб Фитцпатрик рассказывает о том, как правильно общаться с клиентами: как научиться задавать правильные вопросы, ответы на которые не будут формальностью, ничего не значащим мнением или лестью, а помогут выяснить ценную информацию.
В кругах предпринимателей книга стала культовой. Ее идеи будут полезны не только тем, кто разрабатывает новые продукты, но и всем, чья деятельность связана с маркетингом, продажами и клиентским сервисом.
В этом спринте мы расскажем о ключевых идеях книги Роба Фитцпатрика «Спроси маму».
— для предпринимателей, основателей бизнеса;
— для тех, кто мечтает создать новый продукт, который изменит рынок;
— для тех, чья работа связана с маркетингом, продажами, клиентским обслуживанием.
Чтобы узнать о том, как правильно общаться с клиентами, получать от них ценную информацию и учиться у них.
Роб Фитцпатрик — предприниматель, бывший программист. Его стартап получил финансирование от Y Combinator. Среди клиентов — компания Sony и MTV. Специализируется на вопросах получения качественной информации от клиентов.
Главный редактор проекта, имеет высшее экономическое образование, специальность — мировая экономика.
Несколько лет проработала в одном из крупнейших российских банков, занимаясь анализом бизнеса и кредитоспособности крупных компаний, структурированием сделок и взаимодействием с клиентами.
Однако истинное призвание нашла в том, чтобы искать полезные идеи и делиться ими в простой и доступной форме.
— для предпринимателей, основателей бизнеса;
— для тех, кто мечтает создать новый продукт, который изменит рынок;
— для тех, чья работа связана с маркетингом, продажами, клиентским обслуживанием.
Чтобы узнать о том, как правильно общаться с клиентами, получать от них ценную информацию и учиться у них.
Роб Фитцпатрик — предприниматель, бывший программист. Его стартап получил финансирование от Y Combinator. Среди клиентов — компания Sony и MTV. Специализируется на вопросах получения качественной информации от клиентов.
