Как делаются большие дела: от ремонта дома до освоения космоса Спринт бестселлера 2023 года «How Big Things Get Done»
О чем эта книга?
Если кратко — о том, как доводить до конца крупные проекты, предвидя все возможные осложнения.Бент Фливбьерг и Дэн Гарднер описывают ловушки, в которые могут попасть руководители проектов, как больших, так и маленьких. Вдохновленные идеей, они уже видят прекрасное будущее, в котором сбылась их мечта. Однако провальных проектов гораздо больше, чем удачных. По подсчетам авторов, больше 90 процентов грандиозных задумок превращаются в долгострой, многократно превышают бюджет или тем или иным образом ничем не кончаются. И такова судьба не только крупных проектов, но и куда менее грандиозных, вроде своевременного окончания работы, открытия небольшого собственного дела или организации научной конференции.
Один из авторов, Бент Фливбьерг, считается признанным специалистом по развитию мегапроектов. Много лет он изучал ошибки планирования и неверные решения, которые привели к неудачам. Иногда идеологи проекта плохо понимают свои шансы, оценивая их недостаточно реалистично. Это одна из наиболее типичных неудач. Кто-то слишком затягивает дело. Авторы называют эту манеру «держать окно открытым» — то есть открытым для неприятностей. Если не завершить дело вовремя, оно начинает обрастать новыми и новыми проблемами и препятствиями.
В то же время не стоит торопиться. Думать нужно медленно, а действовать быстро. Не стоит приступать к воплощению своих планов, пока эти планы не продуманы до мельчайших деталей, с учетом всего, что может пойти не так, и со всеми возможными мерами предосторожности.
Чтобы понимать, куда вы движетесь и чего хотите, нужно четко представить себе цель, а затем конкретные действия, которые помогут ее добиться. Не замахивайтесь сразу на крупные свершения: идите к цели маленькими шагами, постепенно продвигаясь вперед.
Помните и о том, что ни один самый успешный лидер ничего не добился бы в одиночку. У вас есть команда, и она должна разделять ваши идеи и энтузиазм, а вы — вдохновлять и поддерживать ее.
У любого проекта есть свои подводные камни, и вы неизбежно совершите какие-то ошибки. Но это не значит, что не стоит и пытаться. Многие заранее внушают себе страх неудачи и потому не сдвигаются с места. Не бойтесь препятствий, беритесь за дело, а эта книга поможет вам избежать наиболее распространенных ошибок и вовремя завершить начатое дело.
Вот несколько идей из нее.
Идея № 1. Непродуманные проекты приводят к катастрофам
В 2008 году правительство Калифорнии провело референдум среди калифорнийцев: одобряют ли они строительство железнодорожной ветки от Лос-Анджелеса до Сан-Франциско. Поездка на скоростном поезде занимала бы чуть больше двух часов, примерно столько же, сколько на самолете с учетом регистрации, сдачи и получения багажа и так далее. Комфортабельный поезд проезжал бы живописные долины, пассажиров угощали бы вкусным завтраком и кофе. Эта ветка соединила бы два города и Силиконовую долину.
Стройка велась в разных частях маршрута, но проект все время откладывали, планы меняли, расходы росли. Сначала их оценили в 43 млрд, затем около 70, потом дошли до 100 млрд, но это не окончательная стоимость, считают некоторые. Этот случай не является исключением, так заканчивается большинство крупных проектов.
В каждом большом проекте есть фаза предварительной подготовки, когда ответственные лица строят планы и принимают решения. Это психологический фактор. Кроме того, внутри проекта люди конкурируют