Книга Роберта Чалдини «Психология влияния» давно стала культовой. В своей книге автор подробно описывает универсальные приемы, которые используют профессиональные мастера убеждения, а также способы, с помощью которых вы можете от них защититься.
Интересный факт! Многие стали использовать идеи книги вовсе не так, как планировал сам автор — не для защиты, а для нападения. В дальнейшем автор развил свои идеи в книгах «Психология убеждения» и «Предварительное убеждение».
Несколько любопытных фактов, которые можно взять на вооружение:
- Помните, что люди склонны к автоматическим реакциям, даже тогда, когда стоит быть сознательным и внимательным, и эту склонность используют против нас мастера убеждения.
- Насторожитесь, если заметите, что вам очень нравится человек, с которым вы только что познакомились. Не доверяйте себе — мы падки на привлекательную внешность и лесть.
- Остерегайтесь от непрошенных услуг — очень вероятно, что человек, который вам ее навязывает, пытается манипулировать вашим чувством долга и вынудить вас согласиться на его предложение.
- Если после вашего отказа, человек просит оказать услугу поменьше, то также не стоит бездумно соглашаться. Очень вероятно, что именно эта услуга и была изначальной целью манипулятора, а первую, завышенную, он просил ради «фона».
- Если вы купили что-то значительное, а продавец предлагает вам купить дополнительно небольшие сопутствующие товары, помните, что это типичный прием продаж —всучить вам побольше ненужных вам товаров, цена которых покажется вам незначительной на фоне крупной покупки.
Книга обязательна к прочтению всем, кто хочет узнать азы психологии влияния и научиться разбираться в поведении людей. У нас на сайте вы можете прочитать ключевые идеи «Психологии влияния» без потери смысла и качества всего за 30 минут.