Наверх

Войти в доверие и произвести приятное впечатление

Джо Наварро, бывший спецагент ФБР, в своей новой книге «Будь исключительным» выделяет десять невербальных приемов, которые помогут создать благоприятное впечатление и установить доверие между собеседниками. Прочитайте, эта информация пригодится всем. 

Первый прием — использование небольших жестов. Если человек вам интересен, ваши пальцы ног обращены к нему, находятся прямо напротив его собственных ступней, а тело немного наклонено в его сторону.

Второй прием: не задерживайтесь с ответом, если вас о чем-то просят или спрашивают. Коммуникация должна быть быстрой. Третий прием: если человек проявляет эмоции, дайте ему выпустить пар, выслушайте его. 

Четвертый прием — продумать правильную рассадку при беседе. Сидеть нужно так, чтобы собеседник находился не прямо напротив, а под небольшим углом. Это создает больший социальный комфорт.

Пятый прием — во время разговора наклоняйте голову. Так собеседник почувствует, что вы его внимательно слушаете.

Шестой прием — зеркальное поведение (эхо тела, изопраксис). 

Это не значит, что вы должны копировать и тут же воспроизводить все движения собеседника — это выглядело бы глупо. Просто следуйте общему ритму.

Седьмой прием — использование зеркального языка. Отражение слов действует не хуже, чем отражение движений и поз. 

Восьмой прием — обращайте внимание на то, в каком порядке и как часто упоминаются отдельные слова и темы. Частота упоминания говорит о том, что человека это беспокоит.

Девятый прием — делать письменные заметки. Особенно это полезно во время деловых встреч. Если люди видят, что вы делаете заметки, это говорит о том, что вы будете держать проблему под контролем.

Десятый прием — согласиться с собеседником и добавить что-то от себя в дополнение к его мысли. 

Воплощайте рекомендации Джо Наварро в жизнь и будьте исключительными! 

Похожие статьи

Философский экспресс Эрика Вайнера

Завоевать любого клиента

В хмурое время года важно не терять оптимизм