Уникальное предложение! Подписывайтесь сразу на 10 лет! Подписаться на 10 лет

Наверх

В чем уникальность корпоративной культуры Netflix

В чем уникальность корпоративной культуры Netflix? Об этом рассказывают в своей книге «Никаких правил» сооснователь и СЕО компании Netflix Рид Хастингс и специалист по кросс-культурному менеджменту Эрин Мейер. Несколько важных идей книги прямо сейчас. 

Корпоративную культуру Netflix описывают три принципа.  

Первый принцип — концентрация таланта

Очень многие компании создают специальные правила и жесткие механизмы контроля для предотвращения непрофессионального поведения сотрудников, тратя на это много ресурсов. Хастингс считает, что большинство механизмов не нужно, если из компании уволены все непрофессиональные сотрудники, а остались и нанимаются только звезды. Если вы работаете с суперпрофессионалами, то нет смысла их сильно контролировать.

Второй принцип — предельная откровенность

Для развития сотрудников нужна предельно честная обратная связь. Причем не только сверху вниз, но и снизу вверх. В Netflix можно критиковать любого, более того, критика приветствуется и стимулируется. Поощряется только конструктивная критика, без завуалированных нападок и оскорблений. Предельная откровенность и мгновенная обратная связь помогают создать нужную динамику работы, подстегивают талантливых сотрудников стремиться к большему и снижают необходимость контроля со стороны руководства. 

Третий принцип — мягкие формы контроля

Руководителю компании с высокой концентрацией таланта и атмосферой открытости можно избавиться от множества бюрократических процедур, инструкций и административных механизмов. Нужно постепенно учиться управлять с помощью контекста, а не контроля, предоставляя сотрудникам больше свободы.

По наблюдениям Хастингса, благодаря внедрению этих принципов в работу, компания совершает огромный инновационный скачок. Однако не стоит торопиться, нужно действовать поэтапно.

В Netflix действует принцип: промолчать — значит подвести команду

Тем не менее очень важно, чтобы сотрудники не пересекали грань между критикой и унижением оппонента. Критика не предполагает, что нужно вываливать на другого все, что о нем думаешь в конкретный момент. В Netflix действует четыре правила конструктивной критики. 

Узнать больше о развитии, успехе и корпоративной культуре компании Netflix вы можете в нашем спринте «Правила без правил: Netflix и переосмысление корпоративной культуры». 

Похожие статьи

Человечество на грани пропасти

Детские травмы, взрослые жизни

Кошки и смысл жизни