Принципы оптимального управления
Книга, которую рекомендуем прочитать всем руководителям, управляющим и кадровым специалистам — «Радикальная прямота» Ким Скотт. В своей книге автор рассказывает о принципах оптимального управления командой на основе полной откровенности. Такой метод позволяет вовремя обнаружить и решить проблему, не замалчивая ее.
Несколько важных идей, которые могут быть вам полезны.
Управление людьми — это абсолютная прямота, и нужно выстраивать его именно в таком ключе
Без доверительных отношений в команде невозможно выполнить три главные обязанности топ-менеджера. Первая из них — создать культуру руководства (похвалы и критики), которая помогает двигаться нужным курсом. Вторая — знать своих людей и понимать, что ими движет и что их мотивирует. Так вы поможете им избежать выгорания и сохраните командный дух. Третья обязанность — научить людей совместно работать над результатами.
Радикальная прямота не означает жестокость, грубость или панибратство
Радикальная прямота не имеет прямого отношения к служебной иерархии. Она, по словам Ким Скотт, распространяется вверх, вниз и вбок. Возможно, вам не удастся втянуть всю компанию в режим радикальной прямоты — тогда для начала вам будет достаточно группы единомышленников в своем отделе, если вы менеджер среднего звена. Однако если расширение такой политики невозможно в принципе, вам следует подумать о смене рабочей среды.
Создавайте культуру открытого общения при помощи радикальной прямоты
Губительная эмпатия, неприятная агрессия и манипулятивная неискренность — не личные черты, а форма неправильного поведения руководителя, особенно неопытного. Преодоление этих черт поможет создать культуру открытого общения, считает Ким Скотт.
Изучите, чем мотивировать каждого человека в вашей команде, его жизненные цели и траекторию его роста
Такое изучение лежит в области личной заботы. Если вы хотите создать хорошую команду, нужно изучить каждого своего сотрудника, понять, соответствует ли его работа его жизненным целям. Это поможет установить доверие, построить человеческие отношения.
Траектория роста у людей разная, и она меняется в течение жизни
Сначала крутой подъем, потом постепенное выравнивание. Так что замедление роста может быть временным. Когда-то у Ким в ее команде в Google были две профессиональные олимпийские спортсменки. Траектория роста на работе была постепенной, в спорте — крутой. Через пять лет, когда спортивная карьера была закончена, всю свою энергию они вложили в карьеру, и рост стал резким.
Чтобы узнать о том, как быть честным и жестким руководителем, не теряя при этом человечности, читайте наш спринт с ключевыми идеями книги Ким Скотт «Радикальная прямота»! https://makeright.ru/library/radical-candor-by-kim-scott-sprint/
