Измеряйте важное
Существует множество книг о важности постановки целей, есть и книги, высвечивающие недостатки бездумного целеполагания. Книга Джона Дорра предлагает разумную альтернативу крайностям — системный подход к постановке целей. Цели и ключевые результаты (OKR) — это инструмент управления, в основе которого лежат принципы систематической постановки целей, прозрачности, сфокусированности и здорового взаимодействия внутри коллектива. Эта система не может быть панацеей от всех проблем в компании, но она определенно принесет плоды при грамотном и продуманном применении.
При внедрении OKR Джон Дорр рекомендует остерегаться следующих ловушек.
Излишняя скромность при постановке амбициозных целей
Это происходит, когда сотрудники мыслят линейно: как сделать больше того же самого, что мы делали раньше? Дорр советует задавать себе иной вопрос: «Каким бы стал мой мир (или мир моих клиентов) через несколько лет, если бы нас практически ничто не сдерживало?».
Неправильное разделение OKR на приоритетные и амбициозные
Если приоритетные цели будут выдаваться за амбициозные, сотрудники не будут работать в полную силу. Если, напротив, амбициозные цели будут назначены приоритетными, это может либо демотивировать сотрудников, либо они сконцентрируются только на этих целях, забыв о других приоритетных целях, связанных с операционной деятельностью компании.
Недооценка своего потенциала, лень
В совокупности реализация приоритетных и амбициозных целей должна предполагать потребление больших ресурсов, чем есть в наличии у компании на текущий момент. Если реализация целей укладывается в имеющийся на текущей момент бюджет, это говорит о том, что среди целей нет амбициозных.
Недостаточная ценность целей
Достижение поставленных целей должно приносить ощутимую ценность для компании.
Ключевые результаты определены неправильно — их недостаточно для реализации цели команды
Ключевые результаты должны быть шагами, которые при реализации гарантированно приведут команду к достижению цели в определенный срок.
Подробнее о системе OKR и бестселлере Джона Дорра «Измеряйте самое важное» можно прочитать в удобном формате ключевых идей у нас на сайте.


