5 основных идей саммари «Как очаровывать людей»
Недавно в нашей коллекции появилось саммари на книгу Гая Кавасаки «Как очаровывать людей». Что полезного вы узнаете из него?
Читаем кратко!
Как нравиться людям?
Чтобы общение удалось, готовьтесь к нему. Исследование Нила Рекхэма и Джона Карлайла показало, что лучшие переговорщики тратят 40% времени на подготовку, отыскивая общие интересы с другой стороной.
Влиять ≠ манипулировать
Все преследуют свои интересы. Это естественно. Лучше сразу же выложить карты на стол и рассказать о своей заинтересованности, выгоде. К этому люди отнесутся терпимо, чего нельзя сказать о тех случаях, когда кто-то действует, скрывая свои корыстные интересы.
Преодолевайте сопротивление
Находите с людьми общие точки соприкосновения: увлечения, опыт. Когда переговоры заходят в тупик, пользуйтесь окном овертона. Окно овертона — это политическая концепция, согласно которой существует определенный диапазон мнений, которые люди способны принять. Общий диапазон: немыслимо — радикально-приемлемо-здраво-общепринято. Сначала можно специально предложить менее приемлемый вариант, чтобы на его фоне лучше смотрелся более приемлемый.
Как очаровать начальника
Обещайте меньше, но делайте больше. Показывайте, как продвигается работа над длительными проектами. Перебарщивать с самопиаром не стоит, но нельзя и оставаться в тени.
Как самому не поддаться чарам
Избегайте ситуаций, в которых вы можете сделать что-то, что не в ваших интересах.
Помните, что какими бы вы умными ни были, ошибаются все, даже самые умные люди.
Относитесь со скептицизмом ко всему популярному, избегайте лихорадки, не следуйте за толпой.
Принимая очередное решение, вспоминайте о предыдущих подобных и их последствиях.
Очаровывайте и будьте очаровательными! Читайте саммари.
