Книга Маркуса Бакингема и Курта Коффмана «Сначала нарушьте все правила» — бестселлер по менеджменту, переиздававшийся несколько десятков раз. У книги более 500 положительных ревью на сайте Amazon и около 20 000 положительных оценок на книжном портале Goodreads.

В чем задача менеджера при работе с подчинёнными? Он должен отбирать людей исходя из их опыта, интеллектуальных данных и стремлений; формулировать свои ожидания, давая пошаговую инструкцию того, что и как делать; стимулировать сотрудника находить и исправлять свои недостатки; способствовать его продвижению по карьерной лестнице.

Кажется, что все верно? Вовсе нет! Как показало глобальное исследование Института Гэллапа, лучшие менеджеры отличаются от посредственных тем, что нарушают все эти правила. Что же они делают иначе? Рассказываем в спринте.