Сложные разговоры
Ключевая мысль
«Страх выглядеть глупо и обиженно также заставляет нас занимать оборонительную позицию. Вместо того чтобы конструктивно взглянуть на критику, мы прячемся за сарказмом и оскорблениями другого человека. Пытаемся показать, что ссора нисколько не задевает наших чувств»