Психология

Сложные разговоры

Книги для развития коммуникативных навыков

Ключевая мысль

«Страх выглядеть глупо и обиженно также заставляет нас занимать оборонительную позицию. Вместо того чтобы конструктивно взглянуть на критику, мы прячемся за сарказмом и оскорблениями другого человека. Пытаемся показать, что ссора нисколько не задевает наших чувств»

10 спринтов в этой серии