Книга Роберта Чалдини «Психология влияния» давно стала культовой. В своей книге автор подробно описывает универсальные приемы, которые используют профессиональные мастера убеждения, а также способы, с помощью которых вы можете от них защититься.

Интересный факт! Многие стали использовать идеи книги вовсе не так, как планировал сам автор — не для защиты, а для нападения. В дальнейшем автор развил свои идеи в книгах «Психология убеждения» и «Предварительное убеждение».

Несколько любопытных фактов, которые можно взять на вооружение:

1. Помните, что люди склонны к автоматическим реакциям, даже тогда, когда стоит быть сознательным и внимательным, и эту склонность используют против нас мастера убеждения.
2. Насторожитесь, если заметите, что вам очень нравится человек, с которым вы только что познакомились. Не доверяйте себе — мы падки на привлекательную внешность и лесть.
3. Остерегайтесь от непрошенных услуг — очень вероятно, что человек, который вам ее навязывает, пытается манипулировать вашим чувством долга и вынудить вас согласиться на его предложение.
4. Если после вашего отказа, человек просит оказать услугу поменьше, то также не стоит бездумно соглашаться. Очень вероятно, что именно эта услуга и была изначальной целью манипулятора, а первую, завышенную, он просил ради «фона».
5. Если вы купили что-то значительное, а продавец предлагает вам купить дополнительно небольшие сопутствующие товары, помните, что это типичный прием продаж —всучить вам побольше ненужных вам товаров, цена ко