Многие активные и подающие надежды молодые сотрудники часто жалуются на то, что руководство не хочет слушать и воспринимать их идеи, которые могли бы значительно улучшить работу компании. Однако, возможно, проблема не столько в зашоренности мышления руководителей, сколько в неумении молодых сотрудников грамотно доносить свои идеи.

В своей книге «Включаем обаяние по методике спецслужб» (читать ключевые идеи) Джек Шафер, бывший специальный агент ФБР и профессор психологии, описывает следующий пример, показывающий, как не надо говорить с руководством.

«Стейси, недавняя выпускница колледжа, получила завидное место в престижной химической компании. Каждое поручение она выполняла с максимальной добросовестностью, не жалея ни времени, ни сил.

Она следила за новинками профессиональной литературы и старалась применить полученные знания для повышения эффективности работы и устранения недостатков. Однажды Стейси нашла новый способ уменьшить затраты на производство одного химического соединения. Ей это показалось настоящим прорывом, поэтому она немедленно обратилась к своему руководителю, чтобы доложить об изобретении.

Не в силах сдержать волнение, Стейси влетела в кабинет шефа и, не успев даже сесть, с порога выпалила: «До сих пор вы производили вещество Х, как в каменном веке. Я нашла более дешевый способ синтезировать его!» Возмущению и обиде Стейси не было предела, когда шеф просто отмахнулся от нее и посоветовал, вместо того чтобы заниматься фантазиями, сосредоточиться на выполн